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FRAGEN & ANTWORTEN

  • Wie ermittle ich die richtige Helmgröße?
    Die Größe der Helmschale wird über das passende Innenpad reguliert. Das Innenfutter der Helme entspricht dem jeweiligen Kopfumfang des Reiters. Die Innenpads der Größen 51 bis 58 passen in die Helme der Größe M, während die übrigen vier von 59 bis 62 in die Helme L eingefügt werden. Außerdem gibt es jede Größe in zwei Formen: oval (für ovale Köpfe) und long (für schmale Köpfe) Tipp: Reiterinnen, die manchmal mit offenen und manchmal mit zusammengebundenen Haaren reiten wollen, können daher die Innenfutter unterschiedlicher Größe je nach Wunsch austauschen. Diese Tatsache erweist sich auch bei Kindern in der Wachstumsphase als sehr günstig, wenn ihr Kopf größer wird. So müssen die Eltern nicht jedes Mal einen neuen Helm kaufen, sondern können einfach das Innenfutter austauschen.
  • Mein Wunschhelm ist nicht in meiner Wunschfarbe/-größe bestellbar, was kann ich tun?
    Keine Sorge, wir können dir fast jeden Helm auch in deiner Wünschfarbe/-größe konfigurieren! Schreib uns dafür einfach eine E-Mail und wir werden auch für dich einen Traumhelm zusammenstellen!
  • Wie kann ich meinen Helm selbst konfigurieren?
    Eine Anleitung für die Bestellung deines selbst konfigurierten Helmes findest du unter KEP Konfigurator .
  • Wie pflege ich meinen KEP Italia Reithelm?
    In der KEP Portakep Helmtasche findest du im Reißverschlussfach ein spezielles Microfasertuch. Dieses kannst du leicht anfeuchten und deinen Helm damit reinigen - bitte jedoch nur auf glatten Plastikoberflächen, nicht auf Glitzer und anderen speziellen Oberfächen! Das Innenfutter kann mit der Hand, in der Maschine bei 30° oder in kaltem Wasser gewaschen werden.
  • Wie kann ich die Inserts meines KEP Cromo 2 austauschen?
    Anbei findest du ein tolles Video von KEP Italia, welches dir die einzelnen Schritte zum Wechseln der Inserts und dem Visier erklärt.
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